Sistema móvil BaaS cross-platform para la gestión de procesos educativos en las jornadas científicas Cross-platform mobile BaaS system for managing educational processes at scientific conferences

Resumen

El proyecto “Sistema móvil BaaS cross‑platform para la gestión de procesos educativos en las jornadas científicas de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí, extensión El Carmen” tuvo como objetivo principal desarrollar una solución tecnológica que optimice la gestión de las jornadas científicas, debido a que se identificó como problemática central la existencia de un sistema web con limitaciones en usabilidad, accesibilidad desde dispositivos móviles y automatización de procesos, lo que generaba retrasos en las inscripciones, errores en el registro de ponencias, dificultades en la validación de comprobantes y una carga administrativa innecesaria que afectaba la organización del evento y la toma de decisiones; para dar solución a esta situación se aplicó un enfoque de investigación mixto, combinando métodos cuantitativos mediante encuestas dirigidas a estudiantes y docentes, y métodos cualitativos a través de entrevistas al personal administrativo encargado de las jornadas científicas, lo que permitió analizar la información recopilada y definir una propuesta tecnológica, desarrollando una aplicación móvil multiplataforma apoyada en una arquitectura Backend as a Service y complementada con un panel administrativo web, este desarrollo se llevó a cabo siguiendo la metodología ágil Scrum organizada en sprints, lo que permitió una planificación flexible y mejoras continuas, entre los resultados más relevantes se evidenció una reducción en los errores administrativos, una optimización en la gestión de inscripciones y ponencias, y una mejora significativa en la experiencia de usuario, consolidando al sistema como una herramienta eficaz para fortalecer la gestión académica de las jornadas científicas en la institución